「JUNNA ROCK YOU TOUR 2024 〜Hitch-Hike〜」
福岡公演　各プレイガイド　払い戻し方法詳細

払戻期間：8/23(金)10:00～9/1(日)23:59
※払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
※払戻対象公演以外のチケットの払戻は行っておりません。
※期間を過ぎてからの受付は、いかなる場合もお受け出来かねますのでご注意下さい。

■じゅんな6くみ・チケットぴあにてご購入されたお客様

＜払戻し方法＞https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認いただき、上記のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
【お問い合わせ】チケットぴあ　https://t.pia.jp/help/

■イープラスにてご購入されたお客様

お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
e+Q＆Aページ　https://eplus.jp/qa/

■ローソンチケット・BEA WEB先行・GTR先行にてご購入されたお客様

○電⼦チケット引取のお客様
払戻しには金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号：関東財務局長第00030号）の
「CASHPOST」サービスを使用致します。尚、こちらのサービスを使って払戻しを行うにはお客様ご自身での
お手続きが必要となりますので、コチラより払戻手順をご確認の上、
払戻期限内にお手続きをお願い致します。

※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
※複数枚数（2枚以上）購入の場合、1枚単位での部分払戻はお受けできませんので予めご了承ください。
※払戻完了後、いかなる場合においても、払戻の取消は一切お受けできません。
※メールの受信には数分かかる場合がございます。
※迷惑メールフォルダ等に振り分けされる可能性がございます。メールが届かない場合はそちらも併せてご確認ください。
※数分待ってもメールが届かない場合はローソンチケットカスタマーセンターへお問い合わせください。
※お振込み不能による再手続を含め、払戻期間以外のお手続きは一切できませんので、予めご了承ください。

[CASHPOST払戻方法] https://l-tike.com/guide/a_cashpost.html

●「紙チケット」のお客様
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された⽅はローソンへ、ミニストップで発券された⽅はミニストップへお⼿持ちの未使⽤チケットを
お持ちの上、ご来店ください。実際の払戻⼿順につきましては、下記URLをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。
(注2)チケット代以外の外⼿数料(配送⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。
払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承下さい。
(注3) 払い戻しには「チケット」が必要です。払い戻し手続きより先に、チケットの発券手続きの上、再度Loppiにて払戻しお手続きください。
(注4)夜間・早朝(21時～6時頃)は防犯対策として、レジ内の現⾦が制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不⾜する場合がございますので、
払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。

[払い戻しに関するお問い合わせ] https://l-tike.com/contact/


■楽天チケットにてご購入されたお客様 【払戻対象金額】
チケット代ほか、コンビニ決済手数料を除くすべての手数料となります。

【払戻方法】
──────────────────
チケットがお手元にある方(発券済の方)
──────────────────
下記の案内チャートよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/features/refund-chart-sheet/03-1.html/
※上記、払戻受付期間内に発券された店舗にチケットをご持参の上、お手続きをお願いいたします。
※発券店舗以外での払戻しはできません。発券された店舗は、チケット券面左下に記載がございます。
※半券が切り離されているチケットは対応不可となります。
※払戻期間を過ぎますと、ご返金は一切出来兼ねますのでご注意ください。

──────────────────
チケットがお手元に無い方(未発券の方)
──────────────────
下記の案内チャートよりご確認ください。
https://ticket.rakuten.co.jp/features/refund-chart-sheet/03-3.html/
※お客様の方でお手続きは必要ございません。
※発券されないようご注意ください。
※返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

■オフィシャルHP先行にてご購入されたお客様
【ご返金内容】
・チケット代
・システム利用料
・発券手数料

●紙チケットをお持ちの方
振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。
払戻し受付期間内に、各公演日までに発券されたチケットをご持参の上、発券をされたファミリーマート店舗にご来店ください。
レジカウンターにてストアスタッフに払い戻し希望である旨をお伝えいただき、チケットをお渡しください。

●電子チケットをお持ちの方
返金ご希望の方につきましては下記お問い合わせ先へ払い戻し期間内に詳細を記載のうえご返金希望のメール
をいただきますようお願いいたします。
折り返し払い戻し方法をご連絡させていただきます。

【JUNNA払い戻し希望と記載】
１． 公演日／会場名
２． 払い戻し希望チケット枚数
３． 払い戻し対象席番
４． ご購入者氏名
５． 連絡可能なお電話番号
６． ご購入時に登録いただいているメールアドレス

●ご返金希望メール送付先　※URL内「8.お問合せ」よりお願いいたします。
https://faq.funity.jp/junna/

ご希望のお客様へは「DSK送金サービス」よりメールが配信されます（9月中旬以降）。下記ドメインの受信設定をお願い致します。
@soukin.aplc.jp

【注意事項】
・口座お振込み手数料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください（お振込み時、振込手数料を差し引きさせていただきます）

■cubit club plusにてご購入されたお客様
メールを配信いたしますので、ご確認をお願いいたします。